O Defensor do Pobo pide que se eliminen "canto antes" as restricións de visitas a hospitais

O Defensor do Pobo denunciou o "grave impacto" que supón o mantemento nos centros hospitalarios das medidas de restrición no réxime de visitas e acompañamento de pacientes pola pandemia de COVID-19, un aspecto que "debería ser superado canto antes, en tanto se confirme a remisión da pandemia".

No Informe Anual do Defensor do Pobo de 2021, presentado este venres no Congreso dos Deputados, detalla que seguiron recibindo queixas das consellerías e departamentos autonómicos sanitarios sobre os protocolos adoptados para regular o réxime de visitas e acompañamento de pacientes nos centros hospitalarios do Sistema Nacional de Saúde.

Despois do verán, a institución ampliou a investigación de oficio xeral para coñecer como se ían actualizando eses protocolos, tendo en conta a progresiva mellora da situación epidemiolóxica e as mellores perspectivas de control da pandemia. "Contando xa con máis experiencia, e sen perder de vista o mantemento de medidas preventivas para garantir a seguridade dos pacientes e do persoal que lles atende, os hospitais debían estar en condicións de progresar máis cara á normalidade", apuntan respecto diso.

TRANSPORTE SANITARIO

Por outra banda, o Defensor alerta sobre os "moitos problemas rexistrados" na prestación de transporte sanitario, que, polas súas características de externalización, en réxime de adxudicación a empresas privadas, non son directamente corrixidos polas administracións responsables. "É necesario que adopten medidas máis efectivas para garantir o bo funcionamento dos servizos de ambulancia, tanto na atención urxente como na programada", reivindica a institución liderada por Ángel Gabilondo.

CERTIFICADO COVID

O Defensor do Pobo sinalou, ademais, que a esixencia do Certificado COVID Dixital da Unión Europea para acceder a determinados lugares pechados, como establecementos de hostalaría e lecer, ou tamén centros sanitarios ou sociosanitarios, non é discriminatoria.

"Con respecto á queixa de que esa esixencia supón unha discriminación para os non vacinados, hai que lembrar que, en principio, a tripla caracterización deste instrumento (certificado de vacinación, de recuperación e de proba diagnóstica) permite que sexa utilizado por todas as persoas, salvo que voluntariamente non desexen empregalo, nese caso deberán cumprir as medidas sanitarias de restrición impostas en cada país ao que viaxen", alega o Defensor.

A institución recibiu "numerosas queixas" relacionadas coa posta en marcha do Certificado COVID. A partir do mes de agosto, varias CCAA condicionaron a entrada de clientes ou usuarios a determinados establecementos de lecer e espazos públicos pechados a exhibir unha acreditación de estar vacinado, con pauta completa de vacinación, de superar a infección ou de obter un resultado negativo en proba diagnóstica.

QUEIXAS SOBRE VACINACIÓN

Por outra banda, o Defensor informou de que desde o comezo da campaña de vacinación se empezaron a recibir queixas expresando un "desacordo" coa non inclusión dalgún grupo de poboación entre os cualificados como prioritarios pola estratexia de vacinación, ou relacionadas cunha situación individual merecedora dunha atención especial, por unhas determinadas condicións clínicas de risco.

Tamén presentaron queixas ante o Defensor do Pobo os traballadores de diferentes sectores que non compartían a súa non inclusión entre os colectivos considerados esenciais. A institución tamén iniciou algunhas actuacións referidas a situacións de persoas vulnerables que aínda non recibiran a vacina, aínda atopándose nun grupo prioritario. 

O Defensor tamén recibiu queixas de cidadáns, algúns de idade moi avanzada e, por tanto, considerados prioritarios, que manifestaban a súa preocupación polo atraso en ser citados, dado que "non contaban cun cartón sanitario ou ben porque se atopaban desprazados noutra comunidade autónoma distinta á súa de residencia habitual". O Defensor constatou "atrasos de varios meses no caso de residentes doutros Estados da Unión Europea ou de terceiros países, que non estaban rexistrados nos servizos de saúde por dispor, ou ter que dispor legalmente dun seguro sanitario propio".

TIPOS DE VACINAS

Igualmente, o Defensor lembra que a información científica que se ía elaborando ao mesmo tempo que avanzaba a vacinación deu lugar a varios cambios na estratexia de vacinación, como as doutros países, alterando o tipo de vacina que se destinaba a persoas de distintas idades ou con condicións de risco maior. Ás persoas que expuñan a súa queixa por eses cambios nas indicacións de uso lembróuselles que "non correspondía a unha institución como o Defensor do Pobo revisar decisións científicas e técnicas desa natureza".