Fracasa o teléfono "antiokupa" da Xunta: só un 3% das chamadas ten que ver con iso
A maioría das consultas que se reciben, o 16%, son por desafiuzamentos.
Por Europa Press / Redacción | SANTIAGO DE COMPOSTELA | 12/02/2025 | Actualizada ás 15:55
Só un 3% das chamadas realizadas durante 2024 ao teléfono habilitado pola Xunta para consultas de cidadáns sobre vivenda foron en relación con okupacións. Segundo os datos do Consello da Avogacía Galega facilitados a Europa Press, os temas polos que máis preguntaron neste servizo de asesoramento foron: desafiuzamentos (16%), condicións de contratos de aluguer (12%), reclamacións do contrato de aluguer (8%) e execucións hipotecarias (7%).
O pasado mes, a conselleira de Vivenda e Planificación de Infraestruturas, María Martínez Allegue, e o presidente do Consello da Avogacía Galega, Francisco José Rabuñal, informaron en rolda de prensa acerca de que este servizo recibiu 109 consultas en 2024. A propia conselleira referiuse a este teléfono (900 121 221), "o que comunmente se chama agora teléfono antiokupa", como un servizo que ofrece un asesoramento gratuíto. "Un servizo que se está funcionando, pero que queremos dar a coñecer aínda máis para que se saiba que temos esta ferramenta", explicaba por entón Martínez Allegue, para "axudar tanto aos propietarios que sufran unha ocupación ilícita como a aquelas unidades familiares que vexan risco de perda da súa vivenda".
O horario de atención deste teléfono é de luns a venres, de 10,00 a 14,00 horas e de 16,00 a 20,00 horas, así como os sábados, de 10,00 a 14,00 horas. Tamén se asiste a través da web do Consello dá Avogacía Galega. A renovación deste convenio para este ano incrementouse ata os 61.000 euros. Colaboran na atención 135 profesionais dos colexios de avogados.
PRINCIPAIS CONSULTAS
O Consello dá Avogacía Galega explica que "os datos analizados mostran que a maior parte das consultas atenden a situacións de risco de perda da vivenda, tanto por procedementos de desafiuzamento como por execucións hipotecarias ou finalización de contratos de aluguer". "Así mesmo, unha parte importante das solicitudes de asesoramento céntranse en cuestións vinculadas á habitabilidade, as reclamacións por deficiencias na vivenda e aos deberes legais dos propietarios e inquilinos", agrega.
De tal forma, a materia máis común é o asesoramento para evitar a perda de vivenda habitual (16%). Aquí inclúense preguntas sobre prazos, medidas de protección para persoas en situación de desamparo e posibles axudas para evitar quedar sen vivenda debido a procedementos de execución, desafiuzamentos e outras causas sobrevindas.
Este informe desagrega en 16 as materias máis consultadas, onde o apartado titulado "situacións de ocupación non consentida en vivendas de particulares" rexistra só 3,2%, entre as de menor demanda.
Tras asesoramento por desafiuzamentos, os temas con maiores peticións son: condicións de contratos de aluguer (12%); reclamacións e garantías por contrato de aluguer (8%); execucións hipotecarias (7,2%); casos de especial vulnerabilidade e orientación xeral (7,2%); rescisións de contratos e risco de perda de vivenda por necesidade do propietario (6,4%); información sobre programas de axuda a aluguer (6,4%); dereitos e obrigacións de habitabilidade (5,6%); reclamacións por deficiencias en vivenda habitual (5,6%); orientación xeral sobre dereitos (5,6%); asesoramento sobre intermediación e conciliación (4,8%); depósito e devolución de fianza (4,8%); problemáticas de propiedade compartida (4%); acceso a vivenda protexida (4%).
Segundo estes datos, por baixo do 4% só quedan as ocupacións (3,2%) e as axudas para rehabilitación e mantemento de vivenda habitual (2,4%).
