Galicia terá unha "canle única" para trámites administrativos
A Administración galega mellorará o seu tradutor 'Gaio' e integrará unha voz feminina para escoitar o contido da súa web institucional.
Por Europa Press / Redacción | Santiago de Compostela | 22/07/2024 | Actualizada ás 19:04
O conselleiro de Presidencia, Xustiza e Deportes, Diego Calvo, anunciou este luns que os galegos contarán, a partir do "segundo semestre de 2025", cunha "canle única" para comunicarse e realizar trámites administrativos coa Xunta. Así o avanzou Calvo tras a reunión semanal do Goberno galego, da que se ausentou o presidente, Alfonso Rueda, por acudir á Xunta Directiva Nacional do PP, en Madrid, na que se abordou os avances neste proceso que supuxo un investimento de 5 millóns de euros.
Así, será un único nodo de datos que concentrará toda a información sobre o usuario e as súas relacións coa Administración autonómica, "independentemente do departamento" ao que se dirixa. Ademais, permitirá aplicar "tecnoloxías intelixentes" para simplificar e personalizar o acceso dos cidadáns aos procedementos.
Neste contexto, o conselleiro destacou que "o 86 por cento" dos trámites actuais coa Xunta "son xa electrónicos". De feito, só en 2023, no 'Cartafol Cidadá' creáronse máis de 800.000 expedientes correspondentes a 474 procedementos distintos. A isto súmanse os "máis de 1,5 millóns de persoas" que empregan o sistema de identificación 'Chave365'.
DOUS PROXECTOS PILOTO
Noutra orde de cousas, o conselleiro de Presidencia avanzou a implementación de dúas ferramentas "piloto" creadas ao amparo do proxecto 'Nós', impulsado pola Xunta e a Universidade de Santiago para xerar recursos tecnolóxicos ao redor da lingua galega e poder interactuar con dispositivos intelixentes neste idioma. En concreto, en próximas semanas a Administración autonómica fará melloras no seu tradutor 'Gaio' e integrará unha voz feminina que posibilite escóitaa en galego de todo o contido da súa web institucional.
ASISTENCIA CONTRA A VIOLENCIA MACHISTA
Por outra banda, o Consello da Xunta aprobou este luns o protocolo para a protección de empregadas públicas que sexan vítimas da violencia de xénero, unha iniciativa que contou co voto favorable de todos os sindicatos. Segundo explicou o conselleiro de Presidencia, trátase de pór a disposición destas mulleres protección no ámbito laboral e, de tal forma, se se detecta un caso de violencia machista, o servizo de persoal da consellería á que pertenza a vítima reunirase con ela no prazo de 48 horas para prestarlle apoio e informarlle das medidas e recursos que ten ao seu alcance.
