Naturgy, acusada pola Fiscalía de "práctica ilícita e abusiva" por non cobrar pola lectura real de contadores

A Fiscalía acusou ás entidades Unión Fenosa Distribución e Gas Natural --actualmente Naturgy--, de "práctica ilícita e abusiva" ao incumprir a obrigación de realizar as lecturas do consumo real de electricidade nos contadores e emitir as facturas en base a estimacións.

O Xulgado do Mercantil número 1 da Coruña acolleu este luns o xuízo pola demanda colectiva que o Ministerio Fiscal presentou contra estas entidades en base a queixas recollidas na Oficina Municipal de Atención ao Consumidor do Concello da Coruña e no Instituto Galego de Consumo, alegando que as compañías incumpriron a obrigación legal de emitir facturas en base á lectura real dos contadores.

O único en declarar na sesión foi o responsable de Despregamento Equipos de Telexestión de Gas Natural Fenosa, quen asegurou ante o Tribunal que "o 98% das medicións" realízanse en base a "medidas reais" e que tan só 2% serían estimacións da empresa. Ante o tribunal, asegurou que as medicións estimadas realízanse por ausencias de lectura, e que estás prodúcense maioritariamente por "fallos no contador e incidencias na rede de comunicación", provocados pola presenza de "ruídos" que interfiren no proceso.

FACTURACIÓN "INDEBIDA"

Con todo, fronte a isto, o fiscal acusou á empresa de cometer unha "práctica ilícita e abusiva" ao incumprir "de maneira reiterada" a obrigación de efectuar as lecturas do consumo real de electricidade e de comunicar eses datos á empresa comercializadora, nos prazos establecidos pola normativa vixente.

"Factúrase indebidamente por un consumo estimado", asegura o fiscal, que sostén que, pola súa banda, Gas Natural emitiu reiteradamente facturas contra os consumidores nas que non se incluía o consumo real de electricidade. Na súa intervención, o representante do Ministerio Público cifrou nun 9% o volume de facturas con lectura estimada a data de febreiro de 2016. Con todo a empresa rebaixa esa cifra a un 2%.

Ante estos feitos, a Fiscalía esixe á empresa que "poña fin" a esta práctica e requírelle que "informe" aos tribunais das medidas postas en marcha para acabar con este tipo de lecturas. De non ser así, o representante do Ministerio Público solicita unha multa coercitiva de 60.000 euros por cada día de atraso na devandita comunicación.

"INCIDENCIAS PUNTUAIS"

Pola súa banda, o letrado que defende os intereses da compañía, que cualifica de excesiva esta multa, negou calquera tipo de "práctica abusiva" e asegura que a demanda da Fiscalía "limítase a 12 reclamacións de abonados".

Aínda que recoñece que houbo "incidencia puntuais" cos contadores debido a fallos no sistema técnico, asegura que non houbo "ningunha situación ilícita" na facturación xa que cumpriron en todo momento coa correspondente "normativa" reguladora. Así, durante a súa intervención, o letrado explicou ante o tribunal que naqueles casos de "supostos erros de lectura" procede a "refacturación complementaria".