O Imserso prorrogará o actual programa de viaxes para 2025 con melloras pero no mesmo prego
Polo que Ávoris Corporación Empresarial repetirá á fronte do tres lotes do concurso, pero con "o compromiso de mellorar algunhas condicións" que "non se cumpriron" este ano.
Por Europa Press / Redacción | MADRID | 27/05/2024 | Actualizada ás 18:31
O Instituto de Maiores e Servizos Sociais (Imserso) prorrogará o actual programa de viaxes para a seguinte tempada 2024/2025, polo que Ávoris Corporación Empresarial repetirá á fronte dos tres lotes do concurso, pero co "compromiso de mellorar algunhas condicións" que "non se cumpriron" este ano.
Así o confirmou o Ministerio de Dereitos Sociais, Consumo e Axenda 2030 a Europa Press, sinalando que o Imserso traballa de "maneira puntual" coa compañía adxudicataria para introducir esas melloras que responden, por outra banda, ás condicións reflectidas nos actuais pregos.
Este foi o resultado do último encontro entre o organismo social e Ávoris, que se reúnen cada 15 días, e nas que se realiza un seguimento de como se están desenvolvendo as viaxes. Ante esta decisión, o seguinte ano seguirá usando o mesmo prego que na actual tempada 2023/2024, na que se incluíron 70.000 novas prazas, ata as 886.269, cun orzamento un 14 % superior, uns 300 millóns, entre outras novidades.
Con respecto ao actual programa, obxecto de críticas por parte do sector, o instituto constatou nunha recente reunión coas patronais a existencia de incumprimentos no desenvolvemento do programa por parte do adxudicatario, que "minguaron a satisfacción e a experiencia dos beneficiarios, á vez que afectaron negativamente á operatividade e a imaxe das axencias de viaxes".
Por iso, o Imserso comprometeuse a tomar as medidas necesarias para que estes incumprimentos "non se volvan a producir" no próximo programa. Ademais, a entidade transmitiu ás axencias de viaxes que o próximo concurso de viaxes comezará nos "prazos estipulados", independentemente de se se prorroga ou se licita de novo o programa. "O programa de viaxes do Imserso non se verá alterado nas súas datas de inicio, a calidade hoteleira, os medios de transporte e comercialización ecuánime en todas as axencias de viaxes", explicou.
AS AXENCIAS DEMANDAN MELLORAS E TRANSPARENCIA
Nun comunicado de principios de mes, as patronais UNAV e Fetave salientaron na necesidade de "actualizar" os pregos de condicións do Imserso, asegurando que as modificacións se realicen en consulta con todas as organizacións representativas do sector e sen provocar demoras na comercialización ou o inicio das viaxes.
Ademais, UNAV e Fetave demandaron melloras e transparencia na xestión do actual programa de Turismo do Imserso, aludindo a problemas como a escaseza de prazas de destinos turísticos clave, a diminución na calidade dos aloxamentos ofrecidos e a ausencia de detalles sobre a nova licitación ou a prórroga do contrato. Como resultado desta situación, ambas as patronais denunciaron unha redución "significativa" nas vendas das axencias participantes na comercialización do programa e un aumento no nivel de queixas dos usuarios, o que "dificultou as operacións diarias das axencias de viaxes".
No comunicado, as dúas entidades subliñaron que a demanda potencial de viaxes do colectivo 'senior' supera amplamente a oferta actual do Imserso e, por tanto, sinalaron a importancia da existencia dunha diversidade de programas e promotores de viaxes destinadas a ese colectivo como forma de combater a estacionalidade turística e fomentar un crecemento sustentable no sector turístico. Nesta liña, son conscientes de que a oferta do Imserso non pode nin cren que teña dimensión para chegar a todo o colectivo, pero tampouco debe pasar a ser un programa "subsidiario", nin en volume nin en calidade.
